tabje-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
tabje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার অর্থ হলো আপনি এই সমস্ত শর্তে সম্মত হচ্ছেন।
বিষয়সূচি
- ১. সাধারণ বিধান
- ২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
- ৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
- ৪. জমা ও উত্তোলন নীতি
- ৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
- ৬. বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী
- ৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- ৮. দায়িত্বশীল খেলার নীতি
- ৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
- ১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
- ১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
- ১২. শর্তাবলী পরিবর্তন
- ১৩. যোগাযোগ ও অভিযোগ
১ সাধারণ বিধান
tabje হলো বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tabje এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।
tabje-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম বা অন্য কোনো মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত সেবা এই শর্তাবলীর আওতাভুক্ত। এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
১.১ শর্তাবলীর কার্যকারিতা
এই শর্তাবলী নিম্নলিখিত সময় থেকে কার্যকর হয়:
- আপনি প্রথমবার tabje-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময়
- আপনি tabje-এর যেকোনো সেবা বা গেম ব্যবহার শুরু করার সময়
- আপনি প্ল্যাটফর্মে প্রথম আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করার সময়
১.২ প্রযোজ্য আইন
tabje বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি হবে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
tabje-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
২.১ বয়সের শর্ত
- অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে
- tabje যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের নথিপত্র চাইতে পারে
- নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে
২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটিমাত্র tabje অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে:
- সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে
- সমস্ত বোনাস ও পুরস্কার বাতিল হবে
- প্রাপ্ত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে
২.৩ নিবন্ধন তথ্যের সততা
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার tabje-এর রয়েছে।
৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
আপনার tabje অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখবেন:
- আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন
- পাবলিক ডিভাইস থেকে লগইন করলে প্রতিবার লগআউট নিশ্চিত করুন
- অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের বিষয়ে অবিলম্বে tabje-কে জানান
- অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে সহায়তা টিমকে জানান
অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ইজারা দেওয়া সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
৪ জমা ও উত্তোলন নীতি
৪.১ জমার নিয়মাবলী
tabje-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করুন
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ
- জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০
- উত্তোলন সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল
- প্রতিটি উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়
৪.৩ লেনদেন যাচাই
tabje যেকোনো লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সময়মতো না দিলে উত্তোলনের প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
৫.১ স্বাগত বোনাস
tabje নতুন সদস্যদের জন্য ১০০% প্রথম জমা বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে:
- প্রথমবার জমা দেওয়ার সময় বোনাস সক্রিয় করতে হবে
- বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০ গুণ (মূল জমা + বোনাস)
- নির্ধারিত ওয়েজারিং সম্পন্ন না করে বোনাস থেকে উত্তোলন করা যাবে না
- বোনাস সক্রিয়করণের পর থেকে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে
৫.২ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
tabje-এর চারটি VIP স্তর রয়েছে, যেখানে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা দেওয়া হয়:
- ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
৫.৩ সাধারণ বোনাস শর্ত
- বোনাস অন্য কারো সাথে শেয়ার বা হস্তান্তর করা যাবে না
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ
- বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে
tabje যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৬ বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী
৬.১ বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম
tabje-এ বেটিং ও গেমিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:
- বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অনিশ্চিত ফলাফলের ক্ষেত্রে tabje চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেবে
- সমস্ত গেমের ফলাফল একটি সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর দ্বারা নির্ধারিত হয়
- গেম প্রদর্শনীতে কোনো ত্রুটি দেখা গেলে সঙ্গে সঙ্গে সহায়তা টিমকে জানান
৬.২ স্পোর্টস বেটিং
ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup), ফুটবল (FIFA সহ), কাবাডি ও অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিংয়ের ক্ষেত্রে:
- ম্যাচ শুরুর আগে নির্ধারিত অডস অনুযায়ী বাজি গ্রহণ করা হয়
- ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
- লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে রিয়েল-টাইম অডস প্রযোজ্য
৬.৩ ক্যাসিনো গেমস
স্লট, রুলেট, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমের ক্ষেত্রে গেম প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt) নিয়মাবলী প্রযোজ্য। কোনো গেমে সর্বোচ্চ বাজির সীমা থাকতে পারে।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
tabje-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে:
- কোনো ধরনের জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
- সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় বেটিং
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধা নেওয়া
- তৃতীয় পক্ষের অর্থ দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা
- অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে বেটিং ফলাফল প্রভাবিত করা
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম
- ভুয়া পরিচয় বা নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা
৮ দায়িত্বশীল খেলার নীতি
tabje দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে সুস্বাস্থ্য ও পারিবারিক সুখের চেয়ে খেলাধুলার আনন্দ কখনো বড় হওয়া উচিত নয়।
৮.১ সীমা নির্ধারণ সুবিধা
- সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা
- প্রয়োজনে নিজে থেকে বিরতি বা স্ব-বর্জন চালু করার বিকল্প
- অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করার সুবিধা
৮.২ সতর্কতার লক্ষণ
যদি আপনি নিম্নলিখিত লক্ষণ অনুভব করেন, তাহলে বিরতি নেওয়া এবং সহায়তা চাওয়া উচিত:
- ক্ষতি পুষিয়ে নিতে বারবার খেলার প্রবণতা
- আর্থিক সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরা
- গেমিংয়ের কারণে পরিবার বা কাজে অবহেলা
- গেমিং বন্ধ করতে না পারার অনুভূতি
দায়িত্বশীল খেলার বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৯.১ tabje কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে tabje যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
- জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ
- পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা
- আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
৯.২ সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের আগে নিশ্চিত করুন যে:
- সমস্ত সক্রিয় বাজি নিষ্পত্তি হয়েছে
- ব্যালেন্স শূন্য বা উত্তোলন করা হয়েছে
- কোনো মুলতুবি বোনাস দাবি নেই
অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সহায়তা টিমকে লিখিতভাবে জানাতে হবে।
১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
tabje আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এসএসএল এনক্রিপশন এবং অত্যাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
১০.১ তথ্য সংগ্রহ
নিবন্ধন, লেনদেন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা কেবলমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
১০.২ তথ্য শেয়ার
আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।
১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
tabje নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
- আপনার গেমিং কার্যক্রম থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বাজির ক্ষতি
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইস সমস্যা
- আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস যা আপনার নিজের অবহেলায় হয়েছে
- প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের সময় সেবা অনুপলব্ধতা
১২ শর্তাবলী পরিবর্তন
tabje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে
- নতুন শর্তে একমত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন
সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১৩ যোগাযোগ ও অভিযোগ
শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, সমস্যা বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ
- ইমেইল: [email protected]
এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ার জন্য ধন্যবাদ। tabje-এ নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।